BOTÓN DE BAJA DE SERVICIO

Disposición 954/2025, arts. 4 y 5

01Qué es

Es el canal para dar de baja el servicio de Denoisr que tenés contratado. Sirve tanto si tenés una suscripción paga como si estás en el plan gratuito.

Si contrataste hace poco y lo que querés es revocar la contratación y que te devolvamos lo pagado, el canal es el BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO: dentro de los 10 días corridos ese derecho te da la devolución del importe, cosa que la baja por sí sola no hace.

02Cómo funciona

• Sin trámites previos. No pedimos cuenta, contraseña ni número de cliente.
• Sin retención. No hay llamado, ni oferta de descuento, ni pasos extra.
• Tu solicitud queda registrada con código apenas la enviás, y te la confirmamos por email dentro de las 24 horas (art. 5, Disposición 954/2025).

Si tenés un ciclo ya pagado, el servicio sigue disponible hasta que termine ese ciclo: la baja queda registrada de inmediato y no se te vuelve a cobrar. Si preferís que cortemos el acceso en el acto, decilo en el campo libre del formulario y lo hacemos.

03Formulario

Sólo te pedimos con qué nombre y a qué email contestarte. La norma prohíbe exigir registración previa o cualquier otro trámite adicional para llegar hasta acá, así que no hay nada más que completar.

04Qué pasa después

1. Ves tu código de identificación en pantalla, apenas enviás.
2. Te llega el mismo código por email, como constancia.
3. Dentro de las 24 horas te confirmamos por email que la baja quedó efectivizada.
4. Tus datos se conservan 30 días desde la baja para que puedas exportarlos, y después se eliminan. El detalle está en la Política de Privacidad.

Si pasadas esas 24 horas no recibiste nada, respondé el email de la constancia citando tu código, o escribinos a hola@denoisr.app.

05Canal de atención

Atendemos por email en hola@denoisr.app, de lunes a viernes de 9 a 18 h (hora de Buenos Aires, UTC−3).

Datos del proveedor: RODRIGUEZ MILLAN DIEGO JESUS, CUIT 20-95734301-6, domicilio Díaz Vélez 4628, Piso 3, Dpto. C, C1405 CABA, Argentina.